Требование (претензия) потребителя образовательных услуг о возмещении исполнителем убытков, причиненных нарушением сроков начала и/или окончания оказания образовательных услуг, и возмещении понесенных расходов в связи с поручением третьим лицам оказания образовательных услуг

_____________________________________ (наименование или Ф.И.О. исполнителя) адрес: ______________________________

от __________________________________
(Ф.И.О./наименование потребителя)
адрес: _____________________________,
телефон: _________, факс: __________,
адрес электронной почты: ____________

ТРЕБОВАНИЕ о возмещении убытков, причиненных нарушением сроков начала и/или окончания оказания образовательных услуг, и возмещении понесенных расходов в связи с поручением третьим лицам оказания образовательных услуг

"___"__________ ____ г. между заявителем (Потребитель) и образовательным учреждением (или: образовательной организацией, научной организацией) (Исполнитель) был заключен договор об оказании платных образовательных услуг N _____, согласно которому Исполнитель оказывал следующие платные услуги Потребителю: _________________________, а Потребитель обязался эти услуги оплатить в размере _____ (__________) рублей.

Исполнение Потребителем обязанности по оплате услуг Исполнителя подтверждается _________________________________.

Согласно п. _____ договора об оказании платных образовательных услуг N _______ от "___"__________ ____ г. Исполнитель обязался оказать свои услуги в период с "___"__________ ____ г. по "___"__________ ____ г.

Однако оказание образовательных услуг началось (и/или закончилось) "___"__________ ____ г., что является нарушением условий договора об оказании платных образовательных услуг N _____ от "___"__________ ____ г.

    В  связи  с  нарушением  Исполнителем сроков исполнения обязательств по
договору Потребитель "___"__________ ____ г. заключил с ___________________
(наименование/
________________________ договор на оказание образовательных услуг N _____,
Ф.И.О. третьего лица)
в результате чего Потребителем понесены расходы в размере _____ (_________)
рублей.

Нарушением сроков исполнения обязательств по договору Потребителю причинены убытки в виде ________________________ в размере _____ (__________) рублей, что подтверждается ____________________________________.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с пп. "б" п. 24 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505, если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг потребитель вправе поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.

В соответствии с п. 25 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг.

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, абз. 5 п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пп. "б" п. 24, п. 25 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2001 N 505 просьба возместить убытки в виде _________________________ в размере ______ (___________) рублей, причиненные нарушением сроков начала и/или окончания оказания образовательных услуг, и расходы в размере _____ (__________) рублей в связи с поручением _________________________ оказания образовательных услуг.

Приложения:

1. Копии документов, подтверждающих наличие недостатков в оказываемых образовательных услугах.

2. Копии документов, подтверждающих исполнение Потребителем обязанности по оплате услуг Исполнителя.

3. Документы, подтверждающие расходы Потребителя в связи с поручением третьим лицам оказания образовательных услуг.

4. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N _____ (если требование подается представителем заявителя).

    "___"__________ ____ г.

______________/____________________
(подпись)   (Ф.И.О. потребителя)