Требование (претензия) потребителя об уменьшении исполнителем цены за выполненные работы (оказанные услуги) в связи с нарушением срока выполнения работ (оказания услуг) и о возмещении убытков
_______________________________________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) адрес: ________________________________________ от ____________________________________________ (Ф.И.О. потребителя) адрес: _______________________________________, телефон: _______________, факс: _______________ адрес эл. почты: ______________________________
ТРЕБОВАНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ) об уменьшении исполнителем цены за выполненные работы (оказанные услуги) в связи с нарушением срока выполнения работ (оказания услуг) и о возмещении убытков
"___"__________ ____ г. между _______________________________________ и (Ф.И.О. потребителя) __________________________________ был заключен Договор __________ N _____, (наименование/Ф.И.О. исполнителя) в соответствии с которым __________________________________________________ (наименование/Ф.И.О. исполнителя) обязался в срок до "___"___________________ ____ г. выполнить (или оказать) __________________________ следующие работы (или услуги): ________________ (Ф.И.О. потребителя) __________________________________________________________________ на сумму _________ (____________________) рублей. Вместе с тем срок выполнения работ (или оказания услуг) _______________ __________________________________ нарушен (или во время выполнения работы (наименование/Ф.И.О. исполнителя) (или оказания услуг) стало очевидным, что они не будут выполнены в срок), что подтверждается __________________________________________.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).
Также потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Нарушением срока выполнения работ (или оказания услуг) ________________ ________________________________ причинены убытки в виде __________________ (Ф.И.О. потребителя) на сумму _______________ (_____________________) рублей, что подтверждается _________________________________________________.
На основании вышеизложенного и в соответствии с абз. 4 и абз. 6 п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. ст. 15, 708, 783 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба уменьшить на _______ (________________) рублей (или с ___________ до ____________ рублей) цену за выполненные работы (или оказанные услуги) по Договору от "___"___________ ____ г. N ______ в связи с нарушением срока выполнения работ (или оказания услуг) и возместить причиненные убытки в виде ____________ в размере ________ (__________________) рублей в срок до "___"________ ____ г. в следующем порядке: _________________________________.
Приложения:
1. Копия Договора от "___"___________ ____ г. N ______.
2. Документы, подтверждающие нарушение сроков выполнения работ (или оказания услуг).
3. Документы, подтверждающие причинение убытков.
4. Документы, подтверждающие обоснованность размера уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).
5. Расчет суммы требования (претензии).
6. Иные документы, подтверждающие доводы заявителя.
"___"____________ ____ г. ________________ (подпись)
- Требование (претензия) потребителя о возврате суммы предварительной оплаты товара, который не был передан продавцом в срок, определенный договором купли-продажи, о возмещении убытков, причиненных вследствие нарушения срока, и о выплате неустойки (пени) за просрочку
- Требование (претензия) покупателя о передаче в установленный новый срок оплаченного товара, который не был передан продавцом в срок, определенный договором купли-продажи, и о возмещении убытков, причиненных нарушением срока
- Требование (претензия) потребителя о безвозмездном устранении продавцом (изготовителем) недостатков товара длительного пользования и предоставлении на период ремонта товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами
- Требование (претензия) потребителя о возмещении расходов на исправление недостатков комплектующего изделия в период его гарантийного срока
- Требование (претензия) потребителя о безвозмездном устранении недостатков комплектующего изделия в период его гарантийного срока