Жалоба на коллекторов в полицию
Хотя деятельность коллекторов может осуществлять на законных оснований, именно в этой сфере регулярно нарушаются права и интересы должников. Столкнувшись с неправомерными действиями коллекторов, угрозами, психическим или физическим насилием, можно подать жалобу в полицию.
Мы уже рассказывалио быстрых и эффективных методах борьбы с недобросовестными коллекторами. Однако если коллектор нарушает закон, на его действия можно подать жалобу в правоохранительные органы. Предметом жалобы могут выступать следующие нарушения:
- превышение допустимого количества звонков, смс или личных визитов (они указаны в Законе № 230-ФЗ);
- продолжение личных контактов с должником после официального отказа от взаимодействия;
- высказывание угроз в отношении должника и членов его семьи, применение насилия или психического воздействия;
- нарушение режима персональных и личных данных, переписки, тайны семейной жизни, в том числе раскрытие их в сети интернет;;
- иные нарушения и неправомерные действия.
Если нарушения подтвердятся, коллектору грозит штраф, лишение права заниматься такой деятельностью. Если же в действия коллектора выявят признаки преступления, полиция возбудит уголовное дело.
Как избавиться от коллекторов: самый быстрый способ
Не все пока знают, но недавно в России появился специальный закон против коллекторов - № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. Этот нормативный акт долго ждали наши люди по всей стране, но, когда его наконец приняли, в информационном поле документ остался почти незамеченным. Что же такого важного в этом законе, и почему банки и коллекторы всячески пытаются скрыть от нас его содержание?
28 февраля 2019