Исковое заявление гражданина в суд общей юрисдикции о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда

                                     В ___________________ районный суд  1

Истец: _______________________________
(наименование или Ф.И.О.)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Представитель истца: _________________
(данные с учетом ст. 48
Гражданского процессуального кодекса
Российской Федерации)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Ответчик  2 : ________________________
(наименование или Ф.И.О.)
адрес: ______________________________,
телефон: __________, факс: __________,
адрес электронной почты: _____________

Цена иска: ________________ рублей  3 

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о безвозмездном устранении недостатков товара (бытовой техники), взыскании неустойки, компенсации морального вреда

    "__"___________ ____ г. истец приобрел у ответчика ____________________
___________________________________________________________________________
(наименование и иные характеристики товара)

стоимостью _____ (__________) рублей, что подтверждается __________________
__________________________________________________________________________.
(товарный или кассовый чек, договор розничной купли-продажи и т.д.)

В процессе эксплуатации товара истцом были обнаружены следующие недостатки: _________________________, которые не могли быть обнаружены непосредственно при покупке, что подтверждается _________________________.

В соответствии с абз. 4 п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара.

В соответствии с абз. 5 п. 1 и п. 2 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

Согласно абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

    Истец   направил  ответчику   требование  (претензию)  о  безвозмездном
устранении    недостатков    товара,     которое    ответчик    добровольно
не удовлетворил, сославшись на ______________________________ (или: оставил
(мотивы отказа)
без ответа), что подтверждается __________________________________________.

Согласно п. _____ Соглашения о сроке устранения недостатков товара от "__"___________ ____ г. N _____, заключенного между истцом и ответчиком, срок устранения недостатков товара составляет _____ (__________) календарных (рабочих) дней с момента направления покупателем требования продавцу о безвозмездном устранении выявленных недостатков.

Однако в указанный срок ответчик недостатки не исправил.

Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение срока устранения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

По состоянию на "__"___________ ____ г. неустойка составляет _____ (__________) рублей.

Согласно абз. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Истец оценивает причиненный ему моральный вред в размере _____ (__________) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 18, 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 Российской Федерации "О защите прав потребителей", абз. 4 п. 1 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

    1. Обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки ________________
__________________________________________________________________________.
(указать наименование товара)

2. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за просрочку выполнения требования (претензии) потребителя в размере _____ (__________) рублей.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда сумму в размере _____ (__________) рублей.

Приложения:

1. Копия договора розничной купли-продажи от "__"___________ ____ г. N _____.

2. Копия документа, подтверждающего оплату товара (товарный или кассовый чек, квитанция).

3. Копии документов, подтверждающих недостатки товара.

4. Доказательства невозможности обнаружения недостатков при покупке товара.

5. Копия Соглашения о сроке устранения недостатков товара от "__"___________ ____ г. N _____.

6. Расчет суммы исковых требований.

7. Копия требования (претензии) истца от "__"___________ ____ г. N _____.

8. Доказательства отказа ответчика от удовлетворения требования (претензии) истца.

9. Копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику.

10. Доверенность представителя от "__"___________ ____ г. N _____ (если исковое заявление подписывается представителем истца).

11. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

    "__"___________ ____ г.

Истец (представитель):
_____________/____________________________/
(подпись)             (Ф.И.О.)