Бланк опросного листа "Оценка эмоционального состояния персонала"
Стресс-мониторинг
Часть 2. Оценка эмоционального состояния персонала
Уважаемый респондент!
Стресс-мониторинг проводится с целью изучения стрессогенности организационной среды и разработки на этой основе действенных мер по снижению профессиональных стрессов и конфликтов.
Инструкция: Внимательно ознакомьтесь с описанием эмоциональных состояний, представленных в таблице ниже, и оцените, как часто это описание соответствует Вашему состоянию, проставив знак "+" в соответствующей колонке.
--------------------------------------------------------------------------- ¦ ¦Варианты ответов (отметьте только один ответ¦ ¦ Как часто Вы можете сказать¦ на каждый вопрос): ¦ ¦ о себе следующее: +--------------------------------------------+ ¦ ¦никогда¦ очень ¦иногда¦ часто ¦ очень¦каждый¦ ¦ ¦ ¦ редко ¦ ¦ ¦ часто¦ день ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦1. Я чувствую себя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦эмоционально опустошенным ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦2. После работы я чувствую ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦себя, как "выжатый лимон" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦3. Утром я чувствую ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦усталость и не испытываю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦желания идти на работу ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦4. Я хорошо понимаю, что ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чувствуют мои коллеги ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и подчиненные, и стараюсь ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учитывать это в интересах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дела ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦5. Я чувствую, что общаюсь ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с некоторыми подчиненными и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коллегами, как с предметами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(без теплоты и расположения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к ним) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦6. После работы на некоторое¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦время мне хочется уединиться¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦от всех и от всего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦7. Я умею находить ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦правильное решение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в конфликтных ситуациях, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦возникающих при общении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с коллегами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦8. Я чувствую угнетенность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и апатию ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦9. Я уверен(а), что моя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работа нужна людям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦10. В последнее время ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦я стал(а) более черствым ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по отношению к тем людям, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с кем работаю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦11. Я замечаю, что моя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работа ожесточает меня ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦12. У меня много планов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на будущее, и я верю в их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦13. Моя работа все больше ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦меня разочаровывает ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦14. Мне кажется, что я ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦слишком много работаю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦15. Бывает, что мне ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действительно безразлично ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦то, что происходит ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с некоторыми моими коллегами¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и подчиненными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦16. Мне хочется уединиться ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и отдохнуть от всех и от ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦всего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦17. Я легко могу создать ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦атмосферу доброжелательности¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и сотрудничества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в коллективе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦18. Во время работы я ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чувствую приятное оживление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦19. Благодаря своей работе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦я уже сделал(а) в жизни ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦много действительно ценного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦20. Я чувствую потерю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦интереса и равнодушие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ко многому, что радовало ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦меня в моей работе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦21. На работе я спокойно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справляюсь с эмоциональными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проблемами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------+ ¦22. В последнее время мне ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кажется, что коллеги ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и подчиненные все чаще ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦перекладывают на меня груз ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦своих проблем и обязанностей¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -----------------------------+-------+-------+------+-------+------+------- Дата заполнения "__" _____________ 201_ г.
Источник - "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2009, № 5
Похожие документы
- Доклад-оценка деятельности руководителя структурного подразделения Краснопресненского отделения Сбербанка России
- Доклад-оценка деятельности руководителя структурного подразделения отделения Сбербанка России (аттестационный документ)
- Потенциал энергосбережения и оценка возможной экономии энергетических ресурсов
- Акт-оценка орудий лова, иного имущества, плавучих и других транспортных средств, изъятых у нарушителя по делу об административном правонарушении в области, поднадзорной Федеральной службе по ветеринарному и фитосанитарному надзору
- Годовая оценка результатов реализации долгосрочной целевой программы городского округа Рошаль "Информатизация на период 2009-2010 годов"