Жалоба на школу
Каждому родителю по силам самостоятельно подготовить такой документ, как жалоба на школу. Наши рекомендации помогут существенно облегчить этот процесс, добиться не формального рассмотрения жалобы, а принятия реальных мер.
Жалоба на школу может быть связана с нарушением образовательного процесса, санитарно-эпидемиологических норм, воспитательного процесса, организации мер по защите здоровья и жизни детей, питания. Заявителю следует рассмотреть и возможность одновременной подачи жалобы в прокуратуру, в Роспотребнадзор. До подачи документа следует поговорить с директором и потребовать принятия соответствующих мер (к директору стоит обратиться и при претензиях к отдельному учителю). И помните, что коллективная жалоба на школу привлечет более пристальное внимание к изложенным в документе фактам.
Скачайте образец и заполните его, взяв за основу прилагаемый пример:
Жалоба на школу
Вы сможете скачать через 0 сек.
Пример жалобы на школу
В Комитет по образованию г. Кемерово
650000, г. Кемерово, ул. Ускова, 19
от Щербатых Геннадия Алексеевича,
законного представителя несовершеннолетней
Щербатых Дарьи Геннадьевны,
2006 г.р.,
650000, г. Кемерово, ул. Смородиновая, 27
Жалоба на школу
Обращаюсь к Вам с жалобой на незаконные действия администрации МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 752» г. Кемерово, которые выражаются в постоянных «поборах». Мой ребенок обучается в 3 классе данного образовательного учреждения. При поступлении в школу нас попросили сдать по 1000 руб. в качестве добровольного взноса. На что эти деньги пойдут, нас в известность не поставили. Учебники приобретаем сами за свой счет в нарушение ст. 35 Закона Об образовании в РФ (обучающимся, осваивающим основные образовательные программы за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов в пределах федеральных государственных образовательных стандартов, образовательных стандартов, организациями, осуществляющими образовательную деятельность, бесплатно предоставляются в пользование на время получения образования учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, средства обучения и воспитания).
Каждый год мы сдаем деньги то на ремонт класса, то на ремонт спортивного зала, то на закуп спортивного оборудования. Никто не отчитывается, куда данные денежные средства и в каком объеме тратятся. Хотя в соответствии с Уставом МБОУ целевые взносы принимаются с одновременной выдачей приходно-кассового ордера родителям, а решение об их сборе принимается на попечительском совете школы.
Кроме того, в период летних каникул 2016 г. моего ребенка фактически принуждали к труду: в школе введена «летняя практика», где дети обязаны были трудиться на улице. Полагаю, что такое решение администрации школы не только противоречит ст. 34 Закона Об образовании, которой предусмотрено, что привлечение обучающихся без их согласия и несовершеннолетних обучающихся без согласия их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой, запрещается. Но и нарушает право обучающегося на отдых, каникулы, что создает угрозу для полноценного отдыха и здоровья малолетних детей.
На основании изложенного прошу провести проверку изложенных в жалобе сведений и принять меры реагирования, о которых сообщить заявителю.
20.08.2016 г. Щербатых Г.А.
Жалоба на школу — порядок составления
Правовую основы жалобы на школу составляют следующие акты:
- Закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ;
- Региональные акты комитета по образованию, акты муниципального образования;
- Устав школы, локальные акты (их можно найти на официальном сайте школы);
Если вопрос касается санитарных норм, жалобу лучше всего адресовать в Роспотребнадзор и воспользоваться СаНПиН. Когда претензиями являются финансовые притязания (ребенку или его имуществу в результате действий администрации школы причинен вред), необходима подача искового заявления в суд.
Шаблон жалобы на школу выглядит следующим образом:
- адресат жалобы (или адресаты);
- сведения о заявителе и законным представителем кого он является;
- наименование «жалоба»;
- суть претензий к учреждению, администрации учреждения;
- требования подателя жалобы;
- подпись заявителя и дата подачи жалобы. Если жалоба на школу является коллективной – подписи и расшифровки всех заявителей.
Адресат жалобы на школу
Исходя из существа и содержания жалобы на школу документ адресуется:
- органу управления образованием, который является учредителем данного школьного учреждения. Этот факт устанавливается путем обращения к Уставу школы (ознакомиться можно на сайте школы, стенде с информацией или у директора). Жалоба на школу в таком случае касается именно образовательного процесса;
- Рособрнадзор, Министерство образования и науки РФ: жалоба на школу может касаться и образовательного процесса, и «добровольного» финансирования родителями. В указанные службы рекомендуем обращаться только после получения отказа учредителя школы в удовлетворении претензий заявителя;
- Управление Роспобтренадзора по региону: жалоба на соблюдение в школе санитарных норм, вопросы питания, некачественные образовательные услуги, нарушение режима работы и отдыха со стороны администрации школы;
- прокуратура (по всем вопросам) и суд (в соответствии с правилами подсудности и подведомственности).
Подается и рассматривается жалоба на школу аналогично правилам для жалобы в государственный орган.
ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ
