Типовая должностная инструкция главного специалиста отдела сопровождения договоров добровольного медицинского страхования (ДМС)

Примерный образец

                                                                Утверждено
Генеральный директор

----------------------
______________________
(инициалы, фамилия)

"__" ____________ 200_ г.

Типовая должностная инструкция главного специалиста отдела сопровождения договоров ДМС ООО/ОАО/ДСАО "______________________"

Подразделение:

Отдел сопровождения договоров добровольного медицинского страхования.

Внутренний код:

Отношения подчинения:

- Административное и функциональное подчинение ______________ (далее по тексту - руководство).

Краткое содержание (резюме) должности:

- Оформление договоров страхования ДМС, обработка счетов на оплату.

- Подготовка заказов на изготовление пластиковых карт.

- Обеспечение своевременного, полного и корректного учета в базе данных информации по договорам ДМС.

- Консультирование клиентов по страховым программам.

Основные обязанности и сферы ответственности:

Оформление и сопровождение договоров ДМС:

1. Подготовка договора страхования в соответствии с заявлением на страхование и выбранной программой страхования.

2. Подготовка списков клиентов, подлежащих прикреплению к лечебно-профилактическим учреждениям.

3. Оформление заказа на изготовление пластиковых карт.

4. Обработка счетов за оказание медицинских услуг, подготовка документов на осуществление взаиморасчетов с ЛПУ.

5. Расчет и сверка комиссионного вознаграждения по договору страхования.

6. Участие в разработке и внедрении процедур, влияющих на организацию операционного учета в Обществе/Филиале.

7. Участие в разработке и внедрении нормативных документов, адаптированных для работников, выполняющих функции операционного учета.

8. Контроль и оформление продления договора страхования.

Организация учета информации в базе данных и контрольных процедур:

1. Организация и контроль своевременного и качественного осуществления регулярной сверки данных операционного и бухгалтерского учета.

2. Обеспечение и контроль своевременного и корректного расчета резервов в соответствии с действующими методическими документами с использованием существующей операционной системы.

3. Обеспечение и контроль корректности расчета комиссионного вознаграждения работниками операционных подразделений в соответствии с действующими методическими документами.

Ответственность за:

1. Качественное и своевременное выполнение поручений руководства, исполнение обязанностей, возложенных на него приказами, распоряжениями и иными нормативными актами Компании, а также настоящей должностной инструкцией.

2. Сохранность первичных страховых документов.

3. Сохранение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Филиала/Общества.

4. Незамедлительное информирование руководства обо всех случаях полной или частичной утраты, а также порчи первичных страховых документов; некорректной работы программного обеспечения и иных форс-мажорных ситуациях, которые приводят к невозможности выполнения функций, возложенных на него приказами, распоряжениями и иными нормативными актами Компании, а также настоящей должностной инструкцией.

5. За достоверность и своевременность предоставляемой информации и отчетности.

Права:

1. Запрашивать и получать от сотрудников профильных структурных подразделений необходимые документы, требовать их надлежащего оформления, доводить до сведения непосредственного руководителя о случаях недобросовестного/ненадлежащего/несвоевременного оформления/исправления документов или выполнения процедур, влияющих на возможность корректного осуществления операционного учета, принимаемых к операционному учету, а также запрашивать иную информацию в рамках своих сфер ответственности.

2. Доводить до сведения непосредственного руководителя предложения об улучшении организации и ведения сопровождения договоров ДМС, требовать принятия мер со стороны непосредственного руководителя по содействию в устранении препятствий к ведению надлежащего выполнения функций, возложенных на него приказами, распоряжениями и иными нормативными актами Компании, а также настоящей должностной инструкцией.

3. Принимать решения в рамках своих сфер ответственности.

Должностные спецификации (квалификационные требования):

- образование неоконченное высшее/высшее профессиональное;

- опыт работы не менее 1 года в области, связанной с делопроизводством и/или документооборотом, или опыт работы по сопровождению договоров личного страхования.

Экспертные знания:

- методов обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

- основ учетно-операционной работы.

Навыки:

- разработки нормативных документов, оформления установленных форм документов;

- обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.

Основательные знания:

- правил и норм охраны труда;

- основ делопроизводства и документооборота.

Даты и подписи:

С должностной инструкцией ознакомлен(а):

    _________________________     _____________     _______________________
(работник, должность)         (подпись)         (инициалы, фамилия)

_________
(дата)

Согласовано:

    ___________________________    _____________    _______________________
(руководитель подразделения      (подпись)        (инициалы, фамилия)
по работе с персоналом,
должность)

_________
(дата)

___________________________    _____________    _______________________
(руководитель юридического      (подпись)        (инициалы, фамилия)
подразделения, должность)

_________
(дата)

Источник - "Кадровик. Кадровое делопроизводство", 2009, № 12