Исковое заявление о защите прав потребителей и о взыскании морального вреда

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей и о взыскании морального вреда

"__" __________ 200__ г. я приобрел в магазине ________________________ товар _______________________ за __________ руб.

Данный факт подтверждается чеком и товарным чеком от "__" _________ 200__ г.

После того, как я пришел домой и проверил товар, в нем были обнаружены следующие неисправности: ________________________________________________.

Поскольку дефекты купленного товара обнаружены в период гарантийного срока, я обратился в магазин с просьбой или заменить данный товар, имеющий существенные недостатки, на товар той же марки, модели, или забрать испорченный товар и вернуть мне деньги. Однако магазин дал отрицательный ответ (отказался заменить бракованный товар или забрать товар и вернуть деньги), не объяснив причины.

Считаю, что действиями сотрудников магазина мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, которые были причинены мне из-за грубого обращения сотрудников магазина.

За проведение экспертизы мной было уплачено ___________ руб., что подтверждается чеком N ________ от "__" ___________ 200__ г.

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

1. Взыскать в мою пользу с магазина _______________ руб. - денежную сумму, уплаченную мной за проведение независимой экспертизы.

2. Взыскать с ответчика моральный вред в сумме _______________ руб.

3. Рассмотреть вопрос о наложении на магазин штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в размере цены иска.

Приложения:

1. Товарный чек магазина.

2. Копия документа, свидетельствующего об оплате экспертизы.

3. Копия искового заявления.

4. Справка мастерской гарантийного ремонта.

    "__" ___________ 200__ г.                   Подпись

Источник - "Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей", "Проспект"