Должностная инструкция тренинг-менеджера
Тренинг-менеджер
------------------------------ (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ------------------------------ (наименование должности) 00.00.0000 N 000 --------- ------------------- (подпись) (инициалы, фамилия) Тренинг-менеджера 00.00.0000
1.1. Тренинг-менеджер относится к категории руководителей.
1.2. На должность тренинг-менеджера принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт кадровой работы не менее ________________________________. (1 года/2 лет/3 лет/др.)
1.3. Тренинг-менеджер должен знать:
- основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
- структуру и штаты организации, профиль, специализацию и перспективы ее развития;
- основные технологические процессы деятельности организации;
- кадровую политику и стратегию организации;
- конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных услуг;
- основы педагогики, общей и специальной психологии, социологии и психологии труда;
- этику делового общения;
- прогрессивные формы, методы и средства обучения и тренинга персонала;
- профилирующие учебные технологии и образовательные стандарты;
- методики проведения тестирования, собеседования;
- способы решения организационно-управленческих и кадровых задач;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
- основы трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда и пожарной безопасности;
- _____________________________________________________________________.
1.4. Тренинг-менеджер в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _______________________________________________; (наименование организации) - настоящей должностной инструкцией; - ____________________________________________________________________. (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой функцией тренинг-менеджера) 1.5. Тренинг-менеджер подчиняется непосредственно _____________________ (наименование ___________________________________. должности руководителя)
1.6. В период отсутствия тренинг-менеджера (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. ___________________________________________________________________.
2. Функции
2.1. Обучение персонала и проведение тренингов в организации.
2.2. Оценка уровня знаний, навыков, иных личностных качеств персонала по результатам тренинга.
3. Должностные обязанности
Тренинг-менеджер исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет оценку деятельности персонала; определяет потребность обучения персонала, проведения тренингов.
3.2. Определяет тип и форму тренингов, которые необходимо провести в организации.
3.3. Составляет программы тренингов по следующим направлениям:
- командообразование (улучшение рабочего климата в трудовом коллективе организации, разработка и изучение правил работы в команде, определение роли и места каждого работника в команде, развитие команды, изучение способов управления конфликтами в команде, определение критериев эффективности работы в команде, пр.);
- организация эффективных коммуникаций (определение стиля и уровня коммуникаций в организации, изучение инструментов коммуникаций, организация информационных потоков в организации, изучение техники публичных выступлений, пр.);
- управление временем (освоение принципов организации рабочего времени (определение цели деятельности, планирование и ранжирование приоритетов, распределение заданий между работниками, передача руководящих полномочий отдельным работникам); управление временем при решении проблем, проведении переговоров; оптимизация рабочего времени; пр.);
- управление менеджментом в организации (определение задач и функций менеджеров различных уровней; принятие управленческих решений менеджером и анализ их последствий; основные принципы рационального распределения обязанностей между подчиненными работниками; основные способы разрешения конфликтов; установление контактов с подчиненными; пр.);
- иным профилирующим направлениям (продажам, производству, пр.).
3.4. Разрабатывает планы, графики проведения тренингов; рассчитывает бюджеты на проведение тренингов; обеспечивает выполнение планов и соблюдение графиков; комплектует группы для проведения тренингов.
3.5. Организует проведение ознакомительных тренингов для новых работников, тренинговых курсов для работников организации, курсов перепрофилирования, тренингов по сохранению и улучшению навыков работников, информативных тренингов по ситуации в организации.
3.6. Готовит специалистов, менеджеров низшего и среднего звена на более высокие должности, которые требуют более высокого уровня знаний, навыков, иных личностных качеств; оказывает помощь при вступлении в новые должности.
3.7. Консультирует менеджеров среднего и низшего звена, супервайзеров по вопросам организации труда и управления персоналом для более эффективного управления работниками; принимает участие в проведении оперативных совещаний по принятию отдельных управленческих решений.
3.8. Проводит индивидуализированное обучение среди специалистов и менеджеров разного уровня.
3.9. Разрабатывает мероприятия по развитию исполнительского потенциала среди работников.
3.10. Дает консультации по разработке условий трудовых договоров (контрактов) менеджерам и специалистам кадрового подразделения.
3.11. Следит за развитием технического и организационного прогресса, осуществляет прогнозирование необходимости проведения дополнительных тренингов по ситуации в организации, в отрасли, в стране, разрабатывает программы новых тренингов.
3.12. Проводит мониторинг обучающих программ, программ тренингов, предлагаемых тренинг-компаниями, вспомогательных средств, инвентаря и оборудования для тренинга (тренажеров), наглядных пособий, методической литературы, автоматизированных средств обучения; определяет наиболее прогрессивные и эффективные инструменты тренинга и обеспечивает их применение при проведении тренингов.
3.13. Оценивает результаты тренингов путем проведения итоговых занятий, экзаменов, тестов, собеседований, квалификационных и управленческих проб, пр.; анализирует качественные показатели результатов тренингов и эффективность их проведения (изменение профессионального, квалификационного и должностного состава работников; рост производительности труда, заработной платы; состояние корпоративного и командного сотрудничества; количество и характер конфликтов и т.д.).
3.14. Составляет отчеты о проделанной работе; готовит заключения на повышение или понижение в должности работников по результатам тренинга, вплоть до предложений по замене отдельных работников в связи с неудовлетворительными результатами тренингов; составляет статистические справки по эффективности обучения и представляет их руководству организации.
3.15. Участвует в переговорах между работодателями и профсоюзами (при наличии таковых) по условиям труда.
3.16. При необходимости осуществляет поиск тренинг-специалистов по отдельным направлениям, заключает договоры с тренинг-компаниями, независимыми специалистами, комплектует группы для проведения тренингов сторонними специалистами, координирует их деятельность в организации.
3.17. ________________________________________________________________. (иные обязанности)
4. Права
Тренинг-менеджер имеет право:
4.1. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.2. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.3. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.5. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.6. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.7. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.8. _________________________________________________________________. (иные права)
5. Ответственность
5.1. Тренинг-менеджер привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.
6. Заключительные положения
6.1. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными ___________________________________________________________________________ инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся __________________________________________________________________________. у работодателя; иным способом)
6.2. ___________________________________________________________________.
