Должностная инструкция регионального менеджера
Региональный менеджер
------------------------------ (наименование организации) УТВЕРЖДАЮ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ------------------------------ (наименование должности) 00.00.0000 N 000 --------- ------------------- (подпись) (инициалы, фамилия) Регионального менеджера 00.00.0000
1.1. Региональный менеджер относится к категории руководителей.
1.2. На должность регионального менеджера принимается лицо, имеющее _____________________ профессиональное (экономическое) образование, (высшее/среднее) дополнительную подготовку по менеджменту и маркетингу, стаж работы в области рекламного менеджмента и маркетинга не менее _____________________. (3 лет/5 лет/др.)
1.3. Региональный менеджер должен знать:
- федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр.;
- рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
- региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику;
- методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
- основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследования рынка);
- теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования;
- основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (услуг, работ);
- условия хранения и транспортировки товаров (оказания услуг, выполнения работ);
- принципы организации торговли в регионе (оказания услуг, выполнения работ);
- психологию и принципы продаж (оказания услуг, выполнения работ);
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров;
- перспективы развития и потребности региональных потребителей (покупателей, клиентов);
- гражданское, торговое и патентное законодательство, законодательство о рекламе;
- основы организации работы по формированию спроса и стимулированию сбыта товаров (оказания услуг, выполнения работ) в регионе;
- действующие формы учета и отчетности;
- этику делового общения;
- правила установления деловых контактов;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- принципы управления региональными подразделениями организации;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
- основы трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда и пожарной безопасности;
- ______________________________________________________________________.
1.4. Региональный менеджер в своей деятельности руководствуется:
- Положением о _______________________________________________________; (наименование структурного подразделения) - настоящей должностной инструкцией; - _____________________________________________________________________ (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой __________________________________________________________________________. функцией регионального менеджера) 1.5. Региональный менеджер подчиняется непосредственно ________________ __________________________________________________________________________. (наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия регионального менеджера (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. ___________________________________________________________________.
2. Функции
2.1. Разработка стратегии по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
2.2. Руководство финансово-хозяйственной деятельностью организации в регионе.
3. Должностные обязанности
Региональный менеджер исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет сбор информации о региональном рынке (количество и профиль хозяйствующих субъектов в регионе, количество населения, общий уровень цен и соотношение заработной платы, основной потребительский спрос, деятельность конкурентов в регионе, др.).
3.2. Анализирует информацию о региональном рынке и на основе результатов анализа разрабатывает стратегию по представлению товаров (услуг, работ) в регионе.
3.3. Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью организации в регионе (материально-техническим обеспечением, заготовкой и хранением сырья, необходимого для производства; сбытом продукции (предоставлением услуг, выполнением работ) на региональном рынке; расчетами за реализованные товары (оказанные услуги, выполненные работы).
3.4. Обеспечивает реализацию рекламных кампаний по продвижению товаров (услуг, работ) в регионе, реализацию PR-кампаний по формированию благоприятного имиджа организации в регионе с учетом местной специфики, организует представление товаров (услуг, работ) на региональных выставках, ярмарках.
3.5. Разрабатывает планы сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координирует их выполнение.
3.6. Организует и развивает систему дистрибьюции в регионе, осуществляет поиск оптовых покупателей (клиентов), партнеров (для совместного освоения регионального рынка).
3.7. Организует семинары для потенциальных партнеров с целью разъяснения политики организации по продвижению товаров и вовлечению в этот процесс новых партнеров.
3.8. Организует внутреннюю сертификацию региональных партнеров с целью гарантирования качества реализуемых (производимых) товаров, оказываемых услуг, выполняемых работ, поддержания имиджа организации.
3.9. Организует работу торговых представителей (офисов компании и самостоятельных специалистов) в регионе, осуществляет координацию мерчандайзинга в регионе.
3.10. Координирует заключение хозяйственных и финансовых договоров с региональными контрагентами и контролирует своевременность и качественность выполнения договорных обязательств; координирует расчеты за проданные товары (оказанные услуги, выполненные работы) и финансовые потоки (в центральный офис организации, в резерв регионального подразделения, пр.), работу по расширению прямых и длительных хозяйственных связей.
3.11. Обеспечивает целевое использование финансовых ресурсов, предоставленных для работы в регионе, подготавливает и представляет отчеты руководству организации по следующим направлениям: спрос на отдельные наименования товаров (услуг, работ) и перечень товаров (услуг, работ), не имеющих сбыта; объемы продаж; финансовые и экономические показатели деятельности в регионе; изменение положения организации в регионе после первого выхода на региональный рынок, тенденции его изменения.
3.12. Координирует свою работу с центральным офисом организации, обеспечивает выполнение руководящих указаний и распоряжений руководства центрального офиса.
3.13. Представляет и защищает интересы организации в регионе.
3.14. ________________________________________________________________. (иные обязанности)
4. Права
Региональный менеджер имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение руководства представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.9. _________________________________________________________________. (иные права)
5. Ответственность
5.1. Региональный менеджер привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ___________________________________________________________________.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности "Менеджер" (Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденный Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37), _____________________________________________________. (реквизиты иных актов и документов) 6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ____________________________________________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой ___________________________________________________________________________ частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными ___________________________________________________________________________ инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, __________________________________________________________________________. хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ___________________________________________________________________.
