Должностная инструкция менеджера по перевозкам

Менеджер по перевозкам

------------------------------
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
------------------------------
(наименование должности)
00.00.0000               N 000
---------  -------------------
(подпись)  (инициалы, фамилия)
Менеджера по перевозкам                  00.00.0000

1.1. Менеджер по перевозкам относится к категории руководителей.

1.2. На должность менеджера по перевозкам принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое, экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях, связанных с эксплуатацией автомобильного транспорта, не менее 3 лет.

1.3. Менеджер по перевозкам должен знать:

- Федеральные законы от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", от 09.02.2007 N 16-ФЗ "О транспортной безопасности", от 30.06.2003 N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности", Правила транспортно-экспедиционной деятельности, иные акты, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности;

- Федеральный закон от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения", Правила дорожного движения и иные акты в области организации дорожного движения;

- международные соглашения и конвенции по транспорту;

- соглашения о международном грузовом сообщении;

- правила перевозки различных грузов автомобильным транспортом;

- формы транспортной, грузовой и финансовой документации;

- методы изучения и прогнозирования спроса на транспортные услуги;

- схемы установления связей с потребителями транспортных услуг;

- правила заключения и оформления договоров перевозки грузов и оказания дополнительных услуг;

- основы маркетинга и рекламы;

- технологию взаимодействия с таможенными органами;

- основы организации транспортного процесса;

- схемы соответствующих транспортных сетей и основные маршруты следования грузов;

- нормы времени простоя транспортных средств под грузовыми операциями;

- стандарты на условия транспортировки и упаковки груза;

- порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам;

- организацию учета, порядок и сроки составления отчетности;

- правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;

- приемы и методы делового общения, ведения переговоров;

- основы экономики, организации производства, труда и управления;

- основы трудового законодательства;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, правила пожарной безопасности;

- ________________________________________________________________________.

1.4. Менеджер по перевозкам в своей деятельности руководствуется:

    - Положением о _______________________________________________________;
(наименование структурного подразделения,
в штат которого входит менеджер по перевозкам)

- настоящей должностной инструкцией;

    - ____________________________________________________________________.
(иные документы, непосредственно связанные
с трудовой деятельностью менеджера)
1.5. Менеджер по перевозкам подчиняется непосредственно _______________
______________________________________.
(наименование должности руководителя)
1.6. Во время  отсутствия  менеджера  по  перевозкам (отпуска, болезни,
пр.) его обязанности исполняет ___________________________________ или иной
(наименование должности)
работник,  назначенный  в   установленном   порядке,  который   приобретает
соответствующие  права  и   несет  ответственность  за   неисполнение   или
ненадлежащее  исполнение  обязанностей,  возложенных  на  него  в  связи  с
замещением.

1.7. _____________________________________________________________________.

2. Функции

2.1. Планирование перевозочной, транспортно-экспедиционной деятельности.

2.2. Обеспечение исполнения договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное обслуживание, других транспортных договоров.

3. Должностные обязанности

Менеджер по перевозкам исполняет следующие обязанности:

3.1. Изучает спрос на грузовые перевозки, его колебания в связи с изменениями в налоговой, ценовой и таможенной политике, пр.; проводит маркетинговые исследования; выясняет запросы и требования потребителей транспортных услуг; разрабатывает мероприятия по формированию спроса и привлечению новых клиентов.

3.2. Изучает конъюнктуру и тенденции развития транспортного рынка.

3.3. Определяет комплекс оказываемых услуг по перевозке грузов и иных транспортных услуг, разрабатывает мероприятия по постоянному его расширению.

3.4. Устанавливает и развивает взаимосвязи с потребителями транспортных услуг, сторонними транспортными и транспортно-экспедиционными организациями.

3.5. Осуществляет поиск клиентов и ведет переговоры по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиционного обслуживания, других.

3.6. Определяет и согласовывает договорные тарифы.

3.7. Консультирует клиентов по следующим вопросам: правила, сроки доставки и условия перевозок грузов; порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов; порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг; размеры провозной платы и правила расчетов за услуги; санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.

3.8. Подготавливает, оформляет и визирует документы, необходимые для заключения договоров от имени организации с клиентами.

3.9. Анализирует информацию о платежеспособности и надежности клиентов; ведет учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и иные оказанные услуги.

3.10. Организует прием заявок, оформление платежных и перевозочных документов.

3.11. Организует исполнение заказов грузовладельцев на перевозки грузов и оказание сопутствующих перевозке транспортных услуг.

3.12. Организует, корректирует и контролирует выполнение работ по подаче транспортных средств под загрузку (выгрузку), работ по перевозке грузов; контролирует продолжительность погрузочно-разгрузочных работ.

3.13. Информирует клиентов о месте нахождения грузов и согласовывает условия перевозки при форс-мажорных обстоятельствах.

3.14. Осуществляет связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и диспетчерскими пунктами.

3.15. Вводит в электронные базы данных информацию с перевозочных документов.

3.16. Контролирует и принимает меры по устранению отклонений в исполнении принятых заказов и договоров.

3.17. Разрабатывает и внедряет мероприятия по ликвидации и предупреждению несохранности грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке, хранении и иных операций с грузами.

3.18. Организует и обеспечивает ведение учета доходов и расходов, связанных с перевозкой.

3.19. Разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества оказываемых транспортных услуг.

3.20. Изучает поступающие претензии, рекламации, коммерческие акты на качество оказываемых транспортных услуг; принимает меры по предупреждению возникновения претензий.

3.21. Ведет установленную документацию и подготавливает отчетность в установленные сроки.

3.22. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны клиентов.

3.23. Осуществляет руководство подчиненными ему работниками, обеспечивает соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, правил и норм по охране труда и технике безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности.

    3.24. ________________________________________________________________.
(иные обязанности)

4. Права

Менеджер по перевозкам имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.

4.2. Распоряжаться вверенными ему имуществом и средствами с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, локальными нормативными актами организации.

    4.3. Визировать и подписывать ________________________________________.
(виды документов)

4.4. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.

4.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений и несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

    4.9. _________________________________________________________________.
(иные права)

5. Ответственность

5.1. Менеджер по перевозкам привлекается к ответственности:

- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

- за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

- за причинение ущерба имуществу организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. _____________________________________________________________________.

-------------------------------------------  ---------  -------------------
(наименование должности руководителя      (подпись)  (инициалы, фамилия)
структурного подразделения)           00.00.0000

С должностной инструкцией ознакомлен(а), один экземпляр  получил(а)  на
руки и обязуюсь хранить его на рабочем месте.

---------  -------------------
(подпись)  (инициалы, фамилия)
00.00.0000