В Управление федеральной службы судебных приставов по _____________
_____________
От: _____________
Адрес регистрации: г. _____________
Тел. +7-_____________
ЖАЛОБА
Я, _____________, _____________года заключил кредитный договор № _____________с ПАО «_____________» (далее – Банк). В соответствии с этим договором мне были предоставлены денежные средства в сумме _____________руб (_____________рублей) на срок __ года, а также был установлен определенный график платежей в погашение данного кредита.
В связи со сложной финансовой ситуацией, начиная с ___ ____года, я не имел возможности погашать кредит, поскольку потерял работу. Я уведомил об этом Банк, обратившись с заявлением о реструктуризации кредита и предоставлении банковских каникул. Ответа на данные заявления от Банка не последовало.
В ______ 20___ года на мой мобильный телефон +7-_____________стали поступать звонки с требованиями немедленно погасить задолженность и внести денежные средства в полном объеме. Звонившие представлялись сотрудниками коллекторского агентства ООО «_____________». Я многократно объяснял сложившуюся ситуацию сотрудникам этого агентства и пояснял, что не отказываюсь от оплаты задолженности Банку, а также указывал на неверный расчет задолженности и рекомендовал обратиться в суд. Тем не менее, в ответ я получал только нецензурную брань и хамство.
В июне 2020 года звонки участились, в том числе в вечернее и ночное время (см. приложенную распечатку звонков). При этом я указывал звонящим на то, что в их действиях усматриваются признаки нарушения закона №230-ФЗ.
Я полагаю, что действия сотрудников ООО «_______________» нарушают требования закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и обращаюсь к Вам за защитой моих прав и законных интересов.
На основании вышеизложенного,
ПРОШУ:
Провести проверку законности действий сотрудников ООО «_____________».
Сообщить мне о результатах проведенной проверки в установленный законом срок.
ПРИЛОЖЕНИЯ:
«____»___________________ 20__года
/подпись/ _____________