Бланк опросного листа "Оценка удовлетворенности персонала условиями труда"
Стресс-мониторинг
Часть 1. Оценка удовлетворенности персонала условиями труда
Уважаемый респондент!
Стресс-мониторинг проводится с целью изучения стрессогенности организационной среды и разработки на этой основе действенных мер по снижению профессиональных стрессов и конфликтов.
Инструкция: Внимательно ознакомьтесь с характеристиками условий труда в Вашей организации, представленными в таблице ниже, и оцените свою удовлетворенность ими, проставив знак "+" в той колонке, которая в наибольшей степени отражает степень Вашей удовлетворенности.
----------------------------------------------------------------------------------------------- ¦ ¦ Степень удовлетворенности ¦ ¦ Характеристики +----------------------------------------------------------------------+ ¦ условий труда ¦ полностью ¦ скорее ¦затрудняюсь¦ скорее ¦ совершенно ¦ ¦ ¦удовлетворен¦удовлетворен,¦ ответить ¦не удовлетворен,¦неудовлетворен¦ ¦ ¦ ¦ чем нет ¦ ¦чем удовлетворен¦ ¦ +----------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 1 ¦Объем выполняемой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Напряженность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦труда (ощущение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2 ¦дефицита времени ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в процессе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заданий) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Равномерность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 3 ¦загрузки в течение¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего дня ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(ритмичность) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Организованность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 4 ¦процесса ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦труда 1 , в т.ч.:¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- наличие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦постоянного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего места; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.1¦- соответствие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего места ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦характеру ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполняемой работы¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦4.2¦- порядок выдачи ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заданий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- порядок ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.3¦распределения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заданий между ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исполнителями ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦4.4¦- качество работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оборудования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- обеспеченность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исполнителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.5¦материалами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и информацией, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необходимыми для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнения работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- своевременность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦получения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.6¦и информации, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦необходимых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для качественного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнения работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- использование ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.7¦объективных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦критериев оценки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦результатов работы¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦- соответствие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4.8¦размера заработка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦затрачиваемым ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦усилиям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Соответствие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 5 ¦работы уровню ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квалификации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Содержание труда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 6 ¦(выполняемые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦функции и задания)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Техническая ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 7 ¦оснащенность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего места ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Санитарно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 8 ¦гигиенические ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦условия труда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 9 ¦Уровень ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности труда¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 10¦График работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Продолжительность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 11¦перерывов на обед ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и отдых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Возможность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 12¦качественного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦питания в течение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего дня ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Возможность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 13¦получения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦медицинской помощи¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на работе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 14¦Предоставление ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦очередного отпуска¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 15¦Продолжительность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦очередного отпуска¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Время ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 16¦предоставления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отпуска ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 17¦Размер заработка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Социальная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦справедливость ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оплаты труда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(соответствие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 18¦размера оплаты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социально- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦групповым ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стандартам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребления) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 19¦Взаимоотношения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с руководством ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 20¦Взаимоотношения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с коллегами ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 21¦Взаимоотношения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с подчиненными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ 22¦Общая трудовая ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нагрузка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Уверенность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 23¦в стабильности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рабочего места ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Возможность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 24¦повышения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заработка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Возможность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 25¦повышения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квалификации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Возможность ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 26¦повышения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в должности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Условия труда ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в целом ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(соблюдение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 27¦гарантий, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предусмотренных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трудовым ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательством)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦Условия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦внерабочего быта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(семейность, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жилье, транспорт, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 28¦досуг, доступность¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦благ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦способствующих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦физическому ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и духовному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦развитию) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------------+------------+-------------+-----------+----------------+--------------+ ¦Др.¦Напишите другие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦факторы, которые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Вы хотели бы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отметить как ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стрессогенные, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦но не нашли их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в представленном ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выше списке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ----+------------------+------------+-------------+-----------+----------------+---------------
1 Рассчитывается как среднее арифметическое п. п. 4.1 - 4.8.
Дата заполнения "__" _____________ 201_ г.
Источник - "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2009, № 5
Похожие документы
- Форма заявки на проведение работы по составлению и выдаче экспертного заключения о соответствии (неполном соответствии) энергетического и электротехнического оборудования отраслевым требованиям и условиям эксплуатации объекта использования оборудования (обязательная форма)
- Форма оперативного журнала по ликвидации аварии при ведении работ в подземных условиях
- Форма оперативной части плана ликвидации аварий при ведении работ в подземных условиях
- Форма направления на обязательный медицинский осмотр работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда
- Форма запроса предложений по условиям использования водного объекта (образец)
